Devoliciones y reembolsos
1. Naturaleza de los servicios
Los productos ofrecidos en esta web consisten en servicios digitales de entrenamiento y suscripciones online. No se trata de productos físicos, por lo que no aplica una devolución material.
2. Suscripciones y pagos
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Al contratar un plan de suscripción (mensual, trimestral, etc.), el pago se gestiona de forma automática y recurrente a través de Stripe.
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Recibirás un aviso automático 3 días antes de cada renovación para que, si lo deseas, puedas cancelar tu suscripción.
3. Derecho de desistimiento
Según la normativa de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento no aplica a los servicios digitales personalizados que se han comenzado a prestar tras tu consentimiento.
No obstante, en GuitoPower ofrecemos:
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Si aún no has recibido tu plan o no hemos comenzado el servicio, podrás solicitar un reembolso completo en los primeros 7 días desde la compra.
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Una vez entregado el plan o iniciados los entrenamientos, no se admitirán devoluciones.
4. Cancelación de suscripciones
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Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu área privada (“Mi cuenta”) o contactándonos en info@guitopowercoach.com.
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Al cancelar, no se realizarán nuevos cargos, pero no se reembolsarán los importes ya cobrados.
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Podrás seguir disfrutando de los servicios contratados hasta el final del período ya pagado.
5. Procedimiento de reembolso
Para solicitar un reembolso (cuando proceda), envía un correo a info@guitopowercoach.com indicando:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de correo asociada a la compra.
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Fecha de la contratación.
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Motivo de la solicitud.
Los reembolsos se realizarán por el mismo método de pago en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre cancelaciones, suscripciones o devoluciones, puedes escribirnos a:
📧 info@guitopowercoach.com
☎️ +34 673 32 10 21